Байдужість та втрачений час, що спричинили трагедію. Історія матері Олександра, яка проходила лікування в Odrex
Олександр зіштовхнувся з байдужістю лікарів Odrex, коли його мати з інсультом потрапила в клініку “по швидкій”, у межах державної програми.
Дата лікування: серпень 2025
Моя мама потрапила в клініку Odrex по швидкій, у межах державної програми. Діагноз – інсульт. Пенсіонерка, плюс цукровий діабет. Нам одразу сказали, що все буде нормально, її лікують, капають, стан під контролем. Ми довіряли, бо це ж лікарня, та ще й приватна.
Через три дні її просто виписали. Сказали: “Все добре, забирайте додому, долікуєтесь вдома”. Ми питали – може, ще потрібно полежати, може, рано? У відповідь – “Ні, все нормально”. Хоча мама на той момент була як овоч: майже не розмовляла, нічого не пам’ятала, дуже слабка.
Ми купили всі ліки, які виписали в Odrex, робили все, як сказав лікар. Але щойно привезли її додому – їй стало різко гірше: блювота, температура, загальний важкий стан. Викликали швидку – приїхали, подивились і сказали: “Ви ж тільки що були в лікарні, вас виписали – значить, все добре”. І поїхали. Наступного дня – друга швидка. Та сама історія.
Ми почали шукати іншу лікарню. У Малиновській нас не прийняли – сказали, що інсультників з цукровим діабетом немає можливості лікувати. Після цього ми звернулися в Єврейську, там погодились покласти маму в стаціонар.
В Єврейській лікарні її обстежили заново, зокрема зробили КТ, яке показало, що у неї стався повторний інсульт. Лікарі були відверто здивовані, як її могли виписати з Odrex у такому стані. Лікуючий лікар прямо сказав: “Її не мали права відпускати. Після інсульту людина повинна лежати в лікарні щонайменше два тижні”.
Через втрачений час наслідки страшні. Мама зараз майже не говорить, пам’ять сильно порушена – вона пам’ятає тільки дітей, але не пам’ятає внуків, багатьох подій, сильно заїкається. Все це дало серйозний удар по нервовій системі. Лікарі кажуть: якби в Odrex зробили все вчасно і правильно, цього можна було б уникнути.
До речі, коли ми тільки приїхали додому і мамі стало гірше – я намагався звʼязатися з лікарем з Odrex – дзвонив, писав у Telegram, просив поради, бо мамі було реально погано. Жодної відповіді. Повний ігнор.
Ми не відмовлялися платити. Нам навіть телефонували з Odrex і питали, чи готові ми оплачувати додаткові обстеження – ми сказали, що так, підписали всі документи. Але після виписки з нас нічого не взяли, сказали, що все покрила державна програма.
Через цю клініку ми втратили час, здоров’я мами і її шанс на нормальне життя. Результат лікування в Odrex – інвалідність першої групи.